Văn bản pháp lý

Điều Khoản và Điều Kiện im2018 cho người chơi Việt Nam 21+

Các quy định sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến im2018 dành cho người chơi tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Cập nhật: 01/01/2026 Áp dụng: 21+ tuổi Thị trường: Việt Nam

Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của im2018, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của im2018.

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa im2018 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web im2018.app và toàn bộ các dịch vụ liên quan. Các điều khoản này được áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực kể từ ngày bạn hoàn tất đăng ký tài khoản.

Cam Kết Của im2018

im2018 vận hành với các nguyên tắc cốt lõi về minh bạch, công bằng và bảo vệ người dùng. Dưới đây là những cam kết nền tảng mà im2018 duy trì trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ.

Bảo Mật Thông Tin

Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của thành viên được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật ngành hiện đại nhất.

Kết Quả Công Bằng

Tất cả kết quả trò chơi được tạo bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối cho mọi người chơi.

Giao Dịch Minh Bạch

Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và kết quả chơi được lưu lại đầy đủ, có thể tra cứu bất kỳ lúc nào trong tài khoản thành viên.

Hỗ Trợ 24/7

Đội ngũ chăm sóc khách hàng im2018 hoạt động liên tục, sẵn sàng hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch và sử dụng dịch vụ.

Chơi Có Trách Nhiệm

im2018 cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn giúp thành viên kiểm soát thói quen giải trí và duy trì trải nghiệm lành mạnh, có trách nhiệm.

Bảo Vệ Tài Khoản

Hệ thống xác minh hai lớp và giám sát hoạt động bất thường giúp bảo vệ tài khoản thành viên khỏi các rủi ro truy cập trái phép.

01

Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của im2018, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. im2018 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ điều kiện nào được nêu dưới đây vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ:

  • Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. im2018 nghiêm cấm mọi đối tượng dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Cư trú hợp lệ: Bạn là cá nhân cư trú và sử dụng dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam, nơi việc truy cập nền tảng không vi phạm quy định pháp luật địa phương áp dụng với bạn.
  • Năng lực pháp lý: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia và thực hiện các giao dịch trên nền tảng im2018.
  • Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký tài khoản phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. im2018 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện thông tin gian lận hoặc không trung thực.
  • Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản im2018. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc chấm dứt toàn bộ các tài khoản liên quan.
  • Không trong danh sách bị cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc các chương trình hạn chế tham gia giải trí có trách nhiệm của im2018.

Kiểm tra độ tuổi: im2018 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu có nghi ngờ về độ tuổi của người dùng, im2018 có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ và tạm ngừng tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất. Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo liên quan đến độ tuổi sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.


02

Tài Khoản Người Dùng

Tài khoản im2018 là tài khoản cá nhân dùng để truy cập và sử dụng toàn bộ các dịch vụ giải trí trên nền tảng. Thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

  • Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên im2018.
  • Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng im2018 để được khóa tài khoản khẩn cấp.
  • Cập nhật thông tin: Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính và xử lý giao dịch không bị gián đoạn.
  • Sử dụng cá nhân: Tài khoản im2018 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại, đại lý hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba.
  • Xác minh danh tính (KYC): im2018 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Thành viên cần cung cấp đầy đủ giấy tờ theo yêu cầu trong thời hạn quy định.

im2018 bảo lưu quyền tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm các điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận, hoặc hành vi gây ảnh hưởng tiêu cực đến cộng đồng người chơi và nền tảng.


03

Nạp Tiền và Rút Tiền

im2018 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay
  • Nạp tiền tức thì: Số dư được cập nhật ngay lập tức vào tài khoản im2018 sau khi giao dịch nạp tiền thành công qua ví điện tử. Toàn bộ giao dịch thực hiện bằng VND, minh bạch và rõ ràng.
  • Rút tiền nhanh: im2018 xử lý các yêu cầu rút tiền một cách nhanh chóng. Tiền về nhanh qua ví điện tử đã đăng ký, thanh toán an toàn và bảo mật.
  • Tài khoản thanh toán: Tài khoản ví điện tử dùng để nạp tiền và rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản im2018. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.
  • Giao dịch hợp lệ: im2018 bảo lưu quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Số dư tài khoản: Số dư trong tài khoản im2018 không được tính lãi, không thể chuyển nhượng cho người khác và chỉ được sử dụng để tham gia các trò chơi trên nền tảng hoặc rút về ví điện tử.
  • Xử lý tranh chấp: Nếu phát hiện sai sót trong giao dịch, thành viên cần liên hệ bộ phận hỗ trợ im2018 trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm giao dịch xảy ra để được xem xét và giải quyết.

Lưu ý giao dịch: im2018 không thu phí xử lý giao dịch từ phía nền tảng đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Tuy nhiên, nhà cung cấp ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. Vui lòng kiểm tra điều khoản của ví điện tử bạn đang sử dụng để biết thêm chi tiết.


04

Quy Định Chơi

Các quy định chơi của im2018 được xây dựng nhằm đảm bảo trải nghiệm công bằng, minh bạch và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi trên nền tảng.

  • Sportsbook – Cá cược thể thao: Tất cả cược đặt trước khi trận đấu bắt đầu hoặc trong trận (live betting) đều phải tuân theo quy tắc cược được đăng tải công khai trên trang im2018. Kết quả cược dựa trên kết quả chính thức được công nhận bởi tổ chức thể thao điều hành giải đấu tương ứng.
  • Live Casino: Các trò chơi casino trực tiếp với dealer thật được vận hành theo quy tắc trò chơi tiêu chuẩn quốc tế. Kết quả của mỗi ván bài, vòng quay hoặc lượt chơi là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi sau khi ván đã kết thúc.
  • Slot Online: Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi Slot được cung cấp bởi nhà phát triển trò chơi và có thể tra cứu trong phần thông tin trò chơi tương ứng. im2018 không chỉnh sửa hoặc can thiệp vào cơ chế RNG của nhà cung cấp.
  • Bingo: Các phiên Bingo im2018 diễn ra theo lịch cố định được thông báo trước. Người chơi tham gia trước giờ bắt đầu phiên chính thức. Kết quả được xác nhận ngay sau khi phiên kết thúc.
  • Nghiêm cấm gian lận: Mọi hành vi gian lận, thông đồng, lợi dụng lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc bất kỳ phương pháp nào nhằm gian lận kết quả đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng.
  • Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, im2018 bảo lưu quyền hủy kết quả bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản thành viên.

05

Chơi Có Trách Nhiệm

im2018 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc giải trí có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện trong giới hạn lành mạnh, có kiểm soát và không gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình hay tài chính của người chơi.

  • Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay sau khi được thiết lập.
  • Giới hạn thời gian chơi: im2018 cung cấp công cụ theo dõi và giới hạn thời gian chơi, giúp thành viên kiểm soát thói quen giải trí và nhận cảnh báo khi vượt ngưỡng đã đặt.
  • Tự loại trừ: Thành viên có quyền yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng im2018. Yêu cầu tự loại trừ được xử lý ngay và không thể hủy trong thời hạn đã chọn.
  • Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen giải trí, im2018 khuyến khích liên hệ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn nghiện giải trí tại Việt Nam.

Nhắc nhở: im2018 không cam kết lợi nhuận hay kết quả thắng chắc dưới bất kỳ hình thức nào. Tham gia giải trí trực tuyến luôn có rủi ro thua lỗ. Chỉ sử dụng số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.


06

Chấm Dứt Tài Khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản im2018 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản (nếu đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

  • Đóng tài khoản theo yêu cầu: im2018 sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong thời gian sớm nhất sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ thành viên và hoàn tất xác minh danh tính.
  • Chấm dứt do vi phạm: im2018 bảo lưu quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào, bao gồm gian lận, cung cấp thông tin giả mạo, đa tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi.
  • Xử lý số dư sau chấm dứt do vi phạm: Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, im2018 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản tương ứng với thiệt hại và chi phí phát sinh từ hành vi vi phạm.
  • Dữ liệu sau chấm dứt: Sau khi tài khoản bị đóng, im2018 có thể lưu giữ một số thông tin cần thiết theo quy định pháp luật và chính sách nội bộ trong khoảng thời gian theo quy định.

07

Quyền Riêng Tư và Sở Hữu Trí Tuệ

Việc sử dụng dịch vụ im2018 đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với Chính sách bảo mật của nền tảng, trong đó quy định cách im2018 thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên.

  • Thu thập dữ liệu: im2018 thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Thông tin không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Quyền sở hữu trí tuệ: Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, thương hiệu im2018, phần mềm và hệ thống trên nền tảng là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của im2018. Nghiêm cấm sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Cookie và theo dõi: im2018 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.

Để biết chi tiết về cách im2018 xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng đọc đầy đủ Chính sách bảo mật của nền tảng.


08

Sửa Đổi Điều Khoản

im2018 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

  • Thông báo thay đổi: Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, im2018 sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Chấp nhận thay đổi: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ im2018 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
  • Lưu trữ lịch sử: Các phiên bản Điều khoản trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu. Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để biết thêm thông tin.

Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp lý áp dụng trong lĩnh vực giải trí trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ im2018 trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức trong mọi giao tiếp và tài liệu pháp lý liên quan đến im2018 là tiếng Việt.

Khám Phá VIP im2018

Thành viên VIP im2018 nhận ưu đãi độc quyền, hoàn tiền cao hơn, hỗ trợ ưu tiên và nhiều quyền lợi đặc biệt mỗi tháng.

Xem chương trình VIP

Sẵn Sàng Trải Nghiệm im2018?

Đăng ký tài khoản ngay hôm nay, nạp tiền VND tức thì và tham gia hàng nghìn trò chơi hấp dẫn – Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Bingo.